近日,惠鐵乘警在值乘過程中接到群眾報警稱其手機遺失,擔心銀行賬戶被盜刷。最終在乘警的細心指導下,成功凍結賬戶金額,避免其損失。
2023年1月3日23時許,T126次列車運行在成都西站至南充站區間,乘警蔣警官接旅客代先生求助稱:其在成都西站候車室候車時,將手機遺失。通過成都西站派出所民警調取車站候車室視頻,尋找未果。手機微信上綁定的銀行卡存款有4萬余元,他非常擔心被盜刷,希望乘警能夠為其提供幫助。
乘警隨即開展工作,經了解得知代先生此趟出行是前往東莞打工,銀行賬戶上的錢是他一年的打工積蓄。乘警意識到,如若被別有用心的人拿到手機,確實存在被盜刷的隱患,便立即在車上指導其掛失手機卡和凍結銀行賬戶,免除其后顧之憂。代先生通過登錄賬戶,看到里面金額分毫不差后,激動不已,緊緊握住乘警的手說到:“十分感謝您警官,要是沒有你的幫助,我的積蓄可能就被盜刷了。”隨即寫下感謝信一封,表達對乘警工作的感謝。
惠鐵乘警溫馨提示,臨近春運出行人流眾多,廣大旅客在乘車時要注意看管好自身行李物品,以防造成財產損失。如若發現丟失且尋找無果,請第一時間向列車工作人員尋求幫助。(惠州鐵路公安處乘警支隊 李敏洪 熊瑤瑤)
(新媒體責編:caizhuo)
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