“數字”賦能鐵路客貨運輸提質升級

今年的全國兩會上，“數字經濟”成為全國政協委員們熱議的話題之一。今年的政府工作報告提出，要加快傳統產業和中小企業數字化轉型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。“推進數字技術和實體經濟深度融合，通過構建數字平臺進一步提升運輸效率和能力，往萬物感知、萬物智聯、萬物智能的方向發展。”3月6日，全國政協委員、北京交通大學教授鐘章隊在接受記者采訪時表示。

新時代十年，國鐵企業深入落實創新驅動發展戰略，全面提升鐵路信息化建設水平，積極推進數字技術與鐵路業務融合發展，先后打造12306客票實時交易系統和95306貨運電子商務平臺，實現國鐵客貨運輸核心業務完成數字化轉型，并創新推出一系列快捷化、數字化服務舉措，助力旅客出行體驗更加美好，促使貨運市場活力持續迸發。

作為世界上規模最大的鐵路互聯網售票系統，今年春運期間，鐵路12306系統單日售票量最高達到1325萬張，高峰時1秒鐘售出車票超過1000張，數以億計群眾因此受益。依托12306平臺，鐵路推出候補購票、刷臉核驗、在線選座、網上訂餐等一系列便民利民惠民服務舉措，讓百姓盡享“鐵”與“數”融合發展帶來的紅利。

鐵路95306平臺則大大提升了鐵路貨運便利化程度，已實現鐵路貨運業務全程網上辦理，具備24小時全天候辦理功能，為客戶提供需求提報流轉、費用支付、領貨理賠等全流程服務。此外，貨運票據電子化、多式聯運平臺、國際聯運無紙化通關等系統的應用，還實現了跨運輸方式、跨國界的物流信息共享，成為近年來中歐班列快速增長背后的“數字驅動力”。

新征程上，鐵路部門將統籌先進性、安全可靠性要求和中國鐵路現代化數字化發展需求，深度挖掘12306系統、95306平臺數據價值，實施“上云用數賦智”行動，推動鐵路業務與數字化深度融合，以數字技術賦能鐵路高質量發展，為加快建設制造強國、質量強國、網絡強國、數字中國作出更大貢獻。(張師師 韓瀚)

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